Hej, to ja stoję za Miraselle

Od wybierania kamieni, przez tworzenie biżuterii, aż po pakowanie zamówień — wszystko robię sama. Miraselle powstało z potrzeby tworzenia biżuterii, którą sama chciałabym nosić.

Pytania i odpowiedzi

Jak wygląda wysyłka?

Dostępne sposoby dostawy oraz ich aktualny koszt zobaczysz podczas składania zamówienia.

Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach od 250 zł.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz informację pozwalającą śledzić przesyłkę, jeśli wybrana forma dostawy oferuje taką możliwość.

Jak dbać o biżuterię?

Aby biżuteria jak najdłużej zachowała swój wygląd:

  • unikaj kontaktu z wodą, perfumami i kosmetykami,
  • zdejmuj ją przed kąpielą, snem i treningiem,
  • przechowuj w suchym miejscu,
  • unikaj mocnego naciągania i mechanicznych uszkodzeń,
  • po noszeniu możesz delikatnie przetrzeć ją miękką, suchą ściereczką.

Naturalne perły wymagają szczególnie delikatnego traktowania.

Czy mogę zwrócić biżuterię?

Tak. Przy zakupie online masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Polityka zwrotu kosztów na dole strony.

Czy mogę zamówić dokładnie taki sam egzemplarz jak na zdjęciu?

Staram się zachować wygląd każdego modelu możliwie blisko zdjęć produktowych, jednak przy naturalnych kamieniach i perłach nie da się zagwarantować dwóch absolutnie identycznych egzemplarzy.

I właśnie tę naturalną różnorodność traktuję jako część charakteru Miraselle.

Masz inne pytanie?

Napisz do mnie:

miraselle@outlook.com

Chętnie pomogę w wyborze produktu, rozmiaru lub odpowiem na pytania dotyczące zamówienia.